Privatlivspolitik

Oplysninger vi indsamler

Når du opretter en konto hos os, indsamler vi de personlige oplysninger, du frivilligt giver os. Dette inkluderer typisk dit fulde navn, e-mailadresse, fødselsdato, bopælsadresse og telefonnummer. For at kunne gennemføre ind- og udbetalinger indsamler vi desuden nødvendige betalingsoplysninger som kontonummer eller andre relevante transaktionsdata.

Derudover indsamler vi tekniske oplysninger automatisk, når du bruger vores hjemmeside. Dette omfatter din IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL’er samt information om din navigation på siden. Disse data hjælper os med at forstå, hvordan vores platform bliver brugt, og med at sikre en stabil og sikker oplevelse.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at levere og forbedre vores tjenester. Dette inkluderer oprettelse og administration af din spilkonto, verifikation af din identitet i overensstemmelse med lovkrav, og behandling af transaktioner. Oplysningerne bruges også til at kommunikere med dig om vigtige ændringer, kampagner og servicemeddelelser.

Med dit samtykke kan vi desuden sende markedsføringsmateriale, der er tilpasset dine præferencer. Vi analyserer brugsdata for at optimere brugeroplevelsen, udvikle nye funktioner og forhindre misbrug af vores platform. Alle behandlingsaktiviteter sker på et lovligt grundlag og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Deling af oplysninger

Vi deler aldrig dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke. Dog kan vi videregive data til betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive forretningen. Dette inkluderer betalingsudbydere, hosting-partnere, IT-sikkerhedsfirmaer og kundeserviceleverandører. Alle sådanne partnere er kontraktligt forpligtede til at behandle data fortroligt og kun efter vores instruktioner.

Vi kan også være forpligtede til at dele oplysninger med offentlige myndigheder, hvis det kræves i henhold til lovgivning, retsafgørelser eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Dette sker altid inden for rammerne af gældende dansk og europæisk lovgivning.

Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside anvender cookies og lignende sporingsværktøjer for at sikre grundlæggende funktionalitet, huske dine præferencer og analysere trafikken. Nogle cookies er nødvendige for, at siden kan fungere korrekt, mens andre hjælper os med at forstå brugeradfærd og forbedre indholdet.

Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer gennem din browserindstillinger eller vores cookie-banner. Bemærk, at hvis du blokerer visse cookies, kan det påvirke din oplevelse på platformen.

Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer kryptering af følsomme data, adgangskontrol og løbende sikkerhedsvurderinger. Selvom vi gør vores bedste for at sikre dine data, kan ingen elektronisk transmissions- eller lagringsmetode garanteres at være 100 % sikker.

Dine rettigheder

Som registreret har du flere rettigheder i forhold til dine persondata. Du kan anmode om indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, kræve rettelse af unøjagtige data, bede om sletning af dine oplysninger eller begrænsning af behandlingen. Du har også ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling og til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via de angivne kanaler. Vi vil behandle din anmodning inden for en måned, medmindre særlige omstændigheder gør det nødvendigt at forlænge fristen. Vi forbeholder os retten til at verificere din identitet, før vi imødekommer en anmodning.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som lovgivningen kræver. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den senest opdaterede version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser politikken for at holde dig informeret. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på passende vis.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte vores supportteam. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og på en klar og hjælpsom måde.

Denne politik er gældende fra datoen for seneste opdatering og erstatter tidligere versioner. Ved fortsat brug af Shakebet Casino accepterer du de vilkår, der er beskrevet her.